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TÉRMINOS Y POLÍTICAS

Términos y Políticas

Última actualización: 7 de marzo de 2017

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de su información por parte de Papaya Holdings LLC y/o sus subsidiarias, incluyendo los negocios que operen bajo las marcas de Fandango (“Fandango ”, “nosotros” o “nuestra”), respecto a cómo recolectamos, utilizamos, divulgamos y transferimos la información que usted nos proporciona cuando interactúa con nosotros, a través de los sitios web, aplicaciones, correos electrónicos u otras comunicaciones que hagan referencia a esta política (los “Servicios Online”). Esta Política de Privacidad no aplica a otro tipo de comunicaciones que usted tenga con nosotros fuera de los Servicios Online o información que obtengamos de terceros.

Nuestros Accionistas

Cuando recibimos o recopilamos información a través de los Servicios Online, dicha información es recopilada por nuestra empresa Fandango y cada uno de los accionistas de Fandango. El tratamiento que le de Fandango a su información se regirá por esta Política de Privacidad, mientras que el tratamiento que le den los accionistas de Fandango a su información se regirán por sus propias políticas de privacidad. Los accionistas de Fandango actualmente es Papaya Holdings LLC. Si desea conocer más sobre las políticas de privacidad, le recomendamos acceder a los siguientes enlaces:

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Existen dos tipos de información que recopilamos sobre los usuarios de los Servicios Online:

“Información Personal” es toda información que identifica o puede identificar a una persona natural y puede incluir, por ejemplo, nombre completo (nombre y apellido), número de teléfono, email, dirección, código postal, número de tarjeta de crédito, fotos de usted y de otras personas.

“Información No Personal” es información que se relaciona a usted o a su computadora o al dispositivo móvil que utiliza al acceder a los Servicios Online, pero que por sí misma no lo identifica personalmente. Esta información puede incluir, por ejemplo, información sobre el uso que usted le dé a los Servicios Online, incluyendo las páginas web que ha visitado, las aplicaciones que se han descargado, las partes o funcionalidades de los Servicios Online utilizadas o visualizadas, datos de juego, contenido al cual usted ha accedido y ha visualizado, publicidad que se la ha enviado y que usted ha visualizado, su historial de transacciones, dirección IP e identificadores de dispositivos, información sobre su conexión a Internet, información sobre el equipo y Software que usted utiliza para acceder a los Servicios Online, información que usted provea o publique en los tableros de anuncios o “chat rooms” de los Servicios Online.

2. BANCO DE DATOS DE FANDANGO

De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba su Reglamento (la “normativa de Datos Personales”), Fandango le informa que su Información Personal será incorporada a los bancos de datos de titularidad de Fandango .

Al aceptar la presente Política de Privacidad, usted da su consentimiento expreso para la inclusión de su Información Personal en los mencionados bancos de datos.

3. CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN

Nosotros recopilamos información sobre usted de tres maneras:

Información que usted nos proporciona directamente: por ejemplo, cuando se registra en la página web, descarga una aplicación, se registra para una alerta de mensaje, compra entradas o tickets o efectúa otro tipo de compras a través de los Servicios Online, solicita productos o servicios, contesta encuestas, se pone en contacto con nosotros u otro tipo de interacciones con nosotros. Recuerde que si otras personas utilizan dispositivos en los cuales usted sigue registrado, nos enviarán información como si se tratara de usted, y pueda que tengan acceso a información que usted nos ha proporcionado previamente. Para proteger su privacidad, por favor cierre la sesión de las cuentas que tenga en nuestros Servicios Online, cuando las utilice en dispositivos de uso compartido.

Información que se almacena de manera automática cuando usted utiliza los Servicios Online: nosotros recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares, cuando usted se registra en las cuentas que mantiene en nuestros Servicios Online y cuando descarga nuestras aplicaciones móviles. Para mayor información revise nuestra Política De Cookies Y Rastreo.

Información proporcionada por terceros: puede que obtengamos información sobre usted de terceros. Esta Política de Privacidad no aplica a la información que obtenemos de terceros. Cuando usted se registra en los Servicios Online o interactúa con alguna red social o interactúa con nosotros, a través de algún elemento de las redes sociales, como un “plug-in” (por ejemplo, el botón “me gusta” de Facebook) usted nos está permitiendo tener acceso continuado a alguna información de su perfil en redes sociales (como su nombre, email, su lista de amigos, su foto, edad, género, ubicación, cumpleaños, ID de usuario de red social, ciudad donde vive, las personas/sitios webs que sigue, entre otros). También podemos obtener información de usted de un agregado de datos, cookies, red de publicidad u otro tipo de empresas dedicadas a la gestión de datos.

4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Nosotros (y nuestros proveedores de servicios) podemos utilizar la información que recopilemos sobre usted para una variedad de finalidades comerciales. Por ejemplo, podemos utilizar la información para:

• Brindar los servicios y productos que usted ha solicitado.

• Crearle una cuenta en los Servicios Online, si usted lo ha solicitado.

• Personalizar los servicios que ofrecemos y la publicidad que le mostramos en los Servicios Online (las opciones para dejar de recibir publicidad personalizada se encuentren en nuestra POLÍTICA DE COOKIES Y RASTREO);

• Responder sus dudas, solicitudes y comentarios.

• Permitirle participar en elementos interactivos de nuestros Servicios Online, si usted lo desea.

• Brindarle soporte técnico.

• Entender como están siendo utilizados los Servicios Online para poder mejorar constantemente los servicios que le brindamos.

• Enviarle comunicaciones relacionadas a los servicios, incluyendo anuncios administrativos u otros mensajes similares.

• Enviarle boletines informativos e información sobre productos, servicios y promociones de nuestra empresa o de otras empresas u organizaciones con las que trabajamos.

• Utilizar tecnología o mecanismos (como el “publico personalizado” de Facebook) para mostrarle publicidad en otros sitios web, utilizando su dirección de email u otra Información Personal que usted nos ha entregado o que hemos obtenido por terceras partes. Revises sus Derechos y Opciones para mayor información sobre como configurar su privacidad.

• Enviar regalos a las personas que usted escoja, enviarle información a usted relacionada a esas transacciones, así como cualquier otra comunicación autorizada por la persona que reciba el regalo.

• Combinar toda la información que recopilemos o recibamos de usted para utilizarla en cualquiera de las finalidades antes detalladas.

De conformidad con la normativa de Datos Personales, usted manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de todas las finalidades antes mencionadas y que, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, autoriza y da consentimiento, de manera previa, libre, expresa, inequívoca, informada y gratuita, para el tratamiento de su Información Personal, de conformidad con las finalidades antes descritas.

5. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACION

Podemos compartir Información No Personal, tal como data agregada e información del uso que usted le dé a los Servicios Online con terceras personas. También podemos compartir información sobre usted, en el estado en que se encontraba cuando usted nos la proporcionó, de conformidad con la presente Política de Privacidad y en las siguientes circunstancias:

Accionistas de Fandango: Cuando a través de los Servicios Online recopilamos o recibimos información sobre usted, dicha información está siendo recopilada y recibida por Fandango, bajo los términos de esta Política de Privacidad. Dicha información también está siendo recopilada por los accionistas de Fandango, bajo los términos de sus propias políticas de privacidad. El accionista de Fandango es Fandango Media LLC, y los accionistas de esta última son NBCUniversal y Warner Bros.

Si desea saber más sobre las prácticas de privacidad de dichas empresas, le recomendamos revisar los siguientes enlaces:

http://www.fandango.com/policies/privacy-policy

Subsidiarias o empresas vinculadas a Fandango: Fandango puede transferir información sobre usted a sus empresas subsidiarias o afiliadas. Tales empresas son Papaya Perú S.A.C., Papaya Ecuador S.A., CinePapaya Bolivia S.R.L., CinePapaya S.A., CinePapaya México S.A. de C.V., Papaya Chile S.p.A., Papaya Colombia S.A.S., Valverde S.A., CinePapaya Honduras S.A., CinePapaya de Guatemala S.A. Todas estas empresas tienen como base a la presente Política de Privacidad, sin embargo, existen leyes y normas que aplican para cada país en particular.

Proveedores de servicios que efectúan algunas operaciones comerciales en representación nuestra: Por ejemplo, nuestros proveedores de servicios pueden ofrecer servicios de investigación, análisis, alojamiento de sitios web, transacciones, mantener bases de datos, administrar concursos, servicios de tecnología y plataformas, servicios de delivery y procesamiento de pagos. Mayormente, cuando transferimos Información Personal a estas empresas, solo les entregamos la Información Personal necesaria para que puedan cumplir sus labores. Asimismo, la Información Personal sólo puede ser utilizada mientras resulte necesario para prestar el servicio en representación nuestra o para cumplir con algún requerimiento legal. En igual sentido, de resultar aplicable, tomamos las medidas necesarias para requerirle a nuestros proveedores que protejan su Información Personal.

Teatros, administradores de establecimientos de espectáculos, promotores de eventos: Podemos proporcionarle información (incluyendo Informaciones Personal) a las salas de cine, teatros, administradores de establecimientos de espectáculos y promotores de eventos, para que puedan brindarle sus propios servicios y admitirlo en sus instalaciones, establecimientos, salas de cine, entre otros.

Programa de fidelidad: Nuestros servicios les brindan la posibilidad a los consumidores de conectar sus cuentas en Fandango con algunos programas de fidelidad de ciertos cines, establecimientos de espectáculos, promotores de eventos, estudios cinematográficos u otras empresas que ofrezcan programas de fidelidad. Si usted indica que quiere conectar sus cuentas con los programas de fidelidad, compartiremos información sobre sus transacciones u otra información (incluyendo Información Personal) con dichas empresas.

Redes Sociales: Puede que ciertas funcionalidades o elementos de nuestros Servicios Online le permitan publicar información en sus redes sociales. También puede que usted se haya registrado o esté utilizando funcionalidades o elementos en nuestros Servicios Online y sus redes sociales que requieran que le proporcionemos información a las redes sociales o que las redes sociales nos proporcionen información a nosotros, información que puede ser Información Personal o que requiera asociar nuestras bases de datos sobre usted con las bases de datos que mantengan las redes sociales sobre usted, a fin de poder contactarlo o enviarle comunicaciones personales. Asimismo, en las páginas web de nuestros Servicios Online donde existan funcionalidades o elementos de redes sociales, dichas redes sociales puede que recopilen información sobre usted, inclusive si es que no utiliza dicha funcionalidad o elemento.

Tableros de anuncios, foros y otras secciones públicas: La información que usted proporciona o publica en los tableros de anuncios, foros, “chat rooms” u otras secciones públicas de los Servicios Online pueden ser libremente utilizada y divulgada por nosotros.

Móviles, equipos electrónicos u otros dispositivos: Podemos compartir información (incluyendo Información Personal e información sobre cómo utiliza sus aplicaciones móviles, equipos electrónicos u otros dispositivos) con operadores móviles, proveedores de tecnología, empresas de “analytics” o análisis de tráfico de web, empresas productoras de dispositivos, operadores de plataformas, operadores de sistemas móviles, empresas de equipos electrónicos u otros dispositivos. Para más información sobre las aplicaciones móviles, revise nuestra Política de Aplicaciones Móviles.

Consentimiento: En algunas secciones de nuestros Servicios Online te daremos la posibilidad de escoger si deseas recibir comunicaciones de empresas con las cuales tenemos relaciones comerciales. Si usted accede a recibir dichas comunicaciones o consiente en compartir Información Personal con ellos, nos autoriza a compartir y revelar su Información Personal con ellos.

Concursos y Sorteos: Puede que revelemos el nombre, ciudad y estado de los ganadores de los concursos o sorteos, si ello se encuentra dentro de las reglas de dichos concursos y sorteos.

Venta de la unidad de negocio o activos: Si vendemos todo o parte de nuestro negocio o activos o nos encontramos en un proceso de fusión o adquisición de activos, puede que, a nuestra sola discreción, transfiramos, vendamos o asignemos alguna o toda la información a un tercero, como parte de la transacción. Luego de efectuada la transferencia, las políticas de privacidad de la entidad adquirente regirán la futura recopilación y uso de su Información Personal e Información No personal.

Requerimientos legales: Puede que utilicemos o revelemos información para cumplir con la ley, bajo requerimiento de autoridades regulatorias u organismos judiciales para prevenir posibles fraudes u otras actividades ilegales. Podemos utilizar y revelar información en la medida que lo consideremos apropiado, cuando exista una medida cautelar de por medio o cuando la información se encuentre relacionada a litigios potenciales o pendientes. Asimismo, podemos revelar información para proteger los derechos y la seguridad de los otros usuarios de los Servicios Online, la seguridad de nuestra empresa o para una adecuada gestión de riesgos.

Aviso especial sobre cómo compartimos el historial de reproducciones de videos: Al utilizar los Servicios Online, usted reconoce y acepta que podemos compartir información sobre el historial de reproducción de videos en su dispositivo con nuestros proveedores de servicios de análisis estadísticos, agencias de publicidad, redes sociales y otros proveedores con los que trabajemos (tal como se describe en la presente Política de Privacidad). Si usted se ha registrado en nuestros Servicios Online, puede revocar su consentimiento y dejar de compartir Información Personal asociada a su historial de reproducción de videos enviando un email a: privacidad@fandango.lat. Usted también puede controlar que información comparte con las redes sociales, a través de la configuración de privacidad que se encuentran en los sitios web de dichas redes sociales.

De conformidad con la normativa de Datos Personales, usted manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de cómo su información es compartida y transferida con las empresas accionistas de Fandango, sus subsidiarias y los terceros anteriormente detallados. En tal sentido, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted autoriza y da consentimiento, de manera previa, libre, expresa, inequívoca, informada y gratuita, para las transferencias de su Información Personal, de conformidad con las modalidades acá descritas.

6. AVISO ADICIONAL SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Trabajamos con agencias de publicidad u otros terceros para enviarle publicidad a través de los Servicios Online o para ayudarnos a evaluar u obtener información sobre el uso de los Servicios Online y la visualización de nuestra publicidad y contenido. Estos terceros pueden ver, editar o configurar sus propias cookies u otra tecnología de seguimiento, las cuales les permiten recopilar información sobre cómo usted interactúa con el contenido y la publicidad mientras está utilizando nuestros Servicios Online y mientras esté navegando en cualquier plataforma donde dicha tecnología esté habilitada. El uso de estas tecnologías por parte de estos terceros se rige por sus propias políticas de privacidad y no se encuentra comprendido por la presente Política de Privacidad.

Si usted no desea acceder a los beneficios de los anuncios personalizados o publicidad dirigida, puede optar por inhabilitar la publicación de anuncios personalizados de terceros. Tome en cuenta que inclusive si decide inhabilitar la publicidad de anuncios personalizados de terceros podrá visualizar publicidad mientras esté navegando en línea. Sin embargo, los anuncios publicitarios que usted visualice serán menos relevantes para usted. Asimismo, si usted decide inhabilitar la publicidad dirigida, nosotros seguiremos rastreando sus visitas a nuestros Servicios Online para nuestros estudios analíticos, operaciones y medidas de seguridad.

Para más información sobre las opciones con las que usted cuenta relacionadas a estas actividades, ver nuestra Política de Cookies.

7. EDAD PARA USAR LOS SERVICIOS

Los Servicios Online de Fandango se encuentran disponibles para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes y que se encuentren habilitados para contratar una tarjeta de crédito para efectuar transacciones en línea. En todo caso, los actos que los menores de edad realicen en los Servicios Online serán de responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.

Por otro lado, algunas secciones del Servicio Online se encuentran restringidas para personas mayores de 14 años y otros para mayores de 18 años. Cualquier persona menor a 14 años debe estar siempre supervisada por un adulto al utilizar los Servicios Online de Fandango.

De conformidad con la normativa de Datos Personales, si usted es padre, tutor o encargado de un menor de edad, sobre el cual se vaya a dar tratamiento de la Información Personal de dicho menor, usted autoriza y da consentimiento, de manera previa, libre, expresa, inequívoca, informada y gratuita, para el tratamiento de la Información Personal del menor, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad.

Asimismo, para el caso de las personas mayores de 14 años y menores de 18 años, la normativa de Datos Personales establece que dichas personas pueden otorgar su consentimiento de manera personal en aquellos casos en que no se necesite la asistencia del padre, tutor o encargado. De ser el caso, si usted tiene ese rango de edad, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted autoriza y da su consentimiento de manera previa, libre, expresa, inequívoca, informada y gratuita para el tratamiento de su Información Personal, conforme se detalla en la presente Política de Privacidad.

8. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Tomamos medidas técnicas y procedimentales para resguardar los Servicios Online y evitar pérdidas, malos usos o accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizadas a la Información Personal que usted nos proporcione a través de los Servicios Online. Sin embargo, no garantizamos que las transmisiones de información sean completamente seguras. Puede ser posible que terceras personas, que no se encuentren bajo nuestro control, traten de interceptar o acceder a las transmisiones o comunicaciones privadas de manera ilegal. En tal sentido, todo envío de Información Personal hacia nosotros se hace bajo su propio riesgo. Si usted cree que las interacciones con nosotros no son seguras, por favor notifíquenos de ello a los datos de contacto proporcionados líneas abajo.

Nombres de usuario & contraseñas

Es importante que usted proteja y mantenga la seguridad de cualquiera de sus cuentas y que nos comunique inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de alguna cuenta de Fandango. No revele su contraseña a otras personas.

9. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Preferencias de comunicaciones y desuscripciones

Si usted se ha suscrito o recibe alguno de nuestros boletines informativos y ya no desea recibirlos, puede desuscribirse en cualquier momento. Para ello, debe seleccionar el hipervínculo de “desuscripción” que se encuentra al final de cada mensaje o utilizar otras vías proporcionadas para desuscribirse. Sin embargo, no podrá desuscribirse de algunos anuncios que se encuentren relacionados con la prestación de los Servicios Online, por formar parte de la relación contractual que mantiene con nosotros.

Aplicaciones Móviles

Para mayor información sobre el tratamiento que le demos a su Información Personal en nuestras aplicaciones móviles, incluyendo información sobre como controlar la publicidad dirigida, ver nuestra Política de Aplicaciones Móviles.

Cookies de Publicidad y Tecnologías Similares

Para mayor información sobre el uso de cookies y tecnologías similares (incluyendo las opciones que usted tiene para deshabilitar las cookies) vea nuestra Política de Cookies. En dicha política, le explicamos qué derechos tiene usted sobre las cookies y las opciones para deshabilitarlas. Al deshabilitar las cookies y tecnologías similares, ya no se le enviará publicidad dirigida, pero seguirá permitiendo el uso de información para otras finalidades (por ejemplo, investigación, análisis y operatividad de los Servicios Online).

De conformidad con la normativa de Datos Personales, usted puede ejercer sus derechos de acceso, información, actualización, rectificación, inclusión, cancelación u oposición de su Información Personal, enviando su solicitud de ejercicio de derechos arco a: privacidad@fandango.lat.

En la solicitud usted deberá indicar: (i) sus nombres y apellidos; (ii) la petición o explicación concreta de su solicitud; (iii) domicilio o email donde podemos enviarle notificaciones; (iv) fecha y firma; y, (v) de ser aplicable, demás documentos que sustenten su pedido.

Sin perjuicio de lo anterior, podremos conservar determinada Información Personal sobre la cual solicita la cancelación por los siguientes motivos: (i) a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra nuestra empresa por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información; (ii) en cumplimiento de disposiciones legales.

Asimismo, usted reconoce que cierta información es necesaria para poder brindarle los Servicios Online y que, de solicitar la cancelación de la misma, la provisión de dichos servicios se verá afectada.

11. FLUJO TRANSFRONTERIZO

De conformidad con la normativa de Datos Personales, le informamos que, en la medida que Fandango comparte y transfiere su información, tanto Información Personal, como Información No Personal, con sus accionistas y también empresas subsidiarias de Fandango , las cuales se encuentran en el extranjero, dichas operaciones califican como flujo transfronterizo de datos personales.

En igual sentido, le informamos que su información es transferida a empresas que brindan servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar y procesar su información.

Cabe indicar que las transferencias anteriormente mencionadas son necesarias para ejecutar la relación contractual entre usted y Fandango y, por lo tanto, resultan indispensables para poder brindarle nuestros Servicios Online.

FUNCIONALIDAD “DO NOT TRACK”

Actualmente Fandango no toma acciones para obedecer las señales de “Do Not Track”. Cuando se establezca un estándar técnico uniforme sobre el uso de esta funcionalidad, Fandango lo reconsiderará. Continuamente evaluamos nuevas tecnologías y adoptamos los estándares que se generen en su momento.

Los Servicios Online pueden contener enlaces o hipervínculos hacia otros sitios web de terceros. En algunos casos, podemos incorporar feeds de contenido, reproductores de vídeo u otras aplicaciones de terceros en los Servicios Online, siendo que dichos elementos parecerán que forman parte de nuestros Servicios Online, inclusive si son proporcionados por un tercero. Si usted accede a otro sitio web u otros servicios, inclusive aquellos que utilizan el logo de Fandango o pareciera que se encuentran dentro de los Servicios Online, entienda que los operadores de estos sitios webs o servicios pueden recopilar información de usted o utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento, que serán utilizados de conformidad con sus propias políticas de privacidad, que pueden ser distintas a la nuestra. No somos responsables y no controlamos dichas políticas y prácticas de otros sitios web. Usted debe leer las políticas de privacidad de los sitios webs o servicios a los que accede para entender cómo utilizan su información.

13. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será inmediatamente publicada y se le solicitará su consentimiento para el uso de su Información Personal, de ser aplicable.

Colocamos la fecha de modificación de la Política de Privacidad en la parte superior de esta página. Si usted no se encuentra de acuerdo con las modificaciones, podrá optar por no hacer uso de los Servicios Online.

14. DATOS DE CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: privacidad@fandango.lat

Estos Términos y Políticas (los “Términos y Políticas de Papaya”) han sido actualizados por última vez el 06 de marzo de 2017. Cuando decimos “nuestro”, “nosotros”, “nos” o “Fandango” en estos Términos de Uso, nos referimos a Papaya Holdings LLC y/o a sus subsidiarias (Papaya Perú S.A.C., Papaya Ecuador S.A., Cinepapaya Bolivia S.R.L., Cinepapaya S.A., Cinepapaya México S.A. de C.V., Papaya Chile S.p.A., Papaya Colombia S.A.S., Valverde S.A., Cinepapaya Honduras S.A., Cinepapaya de Guatemala S.A). Los Términos y Políticas de Fandango rigen para las páginas web y aplicaciones que operen bajo la marca de Fandango u otras marcas de titularidad de Papaya, así como nuestras páginas web, aplicaciones, correos electrónicos u otras comunicaciones que hagan referencia a los Términos y Políticas de Papaya, u otros servicios brindados a través de dichos medios (los “Servicios”). Podemos revisar y actualizar los Términos y Políticas de Fandango de manera periódica. Usted podrá saber cuándo los Términos y Políticas de fueron modificados o actualizados por última vez, remitiéndose a la parte superior de esta página. Cualquier cambio en los Términos y Políticas de Fandango estará vigente desde su publicación en Internet, a menos de que señalemos expresamente lo contrario. Al continuar haciendo uso de los Servicios luego de dichas modificaciones, se considera que usted ha aceptado dichos cambios. Si usted no acepta las condiciones de los Términos y Políticas de Fandango, conforme a las modificaciones periódicas, por favor no continúe haciendo uso de los Servicios.

Los Términos y Políticas de Fandango incluyen lo siguiente:

Política de Privacidad

Términos de Uso

Términos y Condiciones de Venta de Entradas

Términos y Condiciones de Gift Cards

Políticas De las Aplicaciones Móviles

Información respecto de Cookies y tecnologías de rastreo.

La presente Política de Venta de Entradas de Cine ha sido actualizada por última vez el 06 de marzo de 2017. Cuando decimos “nuestro”, “nosotros”, “nos” o “Fandango” en estos Términos de Uso, nos referimos a Papaya Holdings LLC o a sus subsidiarias. Cuando decimos “Servicios” o “Sitio Web” en estos Términos de Uso, nos referimos a cualquier página web que utilice la marca Fandango u otras marcas de titularidad de Fandango, así como nuestras páginas web, aplicaciones, emails u otras comunicaciones que hagan referencia a esta Política de Venta de Entradas u otros Términos y Políticas, u otros servicios brindados a través de dichos medios. Estos Términos de Uso forman parte integrante de los otros Términos y Políticas de Fandango.

Nuestra meta en Fandango es que usted tenga la mejor experiencia de cine posible.

Nuestra Política de Venta de Entradas se encuentra diseñada para brindarle la mayor cantidad de información. Por favor le agradecemos que se tome unos minutos para leer lo siguiente:

1. DEVOLUCIONES

Se pueden efectuar reembolsos de las entradas de Fandango en algunas circunstancias. Las entradas de las películas compradas, a través de los Servicios, incluyen un cargo no reembolsable (la “Comisión de Fandango”). Antes de comprar su entrada de cine, agradecemos que confirmen el título, hora, lugar y la cantidad de entradas solicitadas para la película que usted quiera ver.

Se devolverá el valor de la(s) entrada(s) a través del método de pago utilizado en la compra, sin incluir la Comisión de Fandango por cada entrada. Dicha devolución se encuentra sujeta a ciertas restricciones exigibles de acuerdo a lo señalado a continuación. Los montos pagados con tarjetas de regalo no serán reembolsados, en estos casos, los montos pagados se utilizarán como crédito para futuras compras de entradas. Si se utiliza un código de promoción para la compra de entradas, el monto pagado, a través del código de promoción, se perderá y no será reembolsado.

Usted puede solicitar el reembolso o devolución mediante una comunicación con nuestra área de Atención al Cliente a través del servicio en línea y/o llamada telefónica y/o correo electrónico de Fandango para solicitar dicho reembolso.

Usted será apto para solicitar un reembolso (que no incluirá la comisión de Fandango) solo cuando: (i) solicite un reembolso de una orden completa, (es decir no reembolsos parciales), (ii) usted dio inicio al reembolso antes del inicio de la primera función de acuerdo al rango de horarios de la función en los cuales compró la entrada (iii) utilizó una tarjeta de crédito/ débito, Pay Pal o una tarjeta de regalo de Fandango para pagar la transacción, y (iv) usted ya tiene una cuenta de Fandango o creó una durante el inicio de la solicitud de reembolso. En algunos casos, el establecimiento de cine no podrá proveer de reembolsos, en ese sentido, agradeceremos que confirme con su establecimiento de cine si es que un reembolso es posible por su compra.

Las excepciones a esta política de reembolsos incluyen, pero no se limitan a: (i) las transacciones que aparecen como "no encontradas" o que resultaron de un "error del sistema" (Fandango reembolsará al comprador, el precio de la entrada más la Comisión de Fandango), (ii) películas que se encuentran sobrevendidas o fueron canceladas por el establecimiento de cine (Fandango reembolsará solamente su Comisión) y (iii) otras circunstancias limitadas en las cuales usted fue referido a Fandango por el administrador del establecimiento de cine.

2. RECOJO DE LAS ENTRADAS

Agradecemos revisar detenidamente la confirmación de compra que se le enviará de manera online, por correo electrónico y/o teléfono celular, toda vez que contiene información sobre cómo obtener sus entradas que pueden ser utilizadas únicamente para el establecimiento de cine elegido.

Recuerde que puede llevar su entrada impresa con el código QR al establecimiento del cine, si no puede imprimir o no tiene impresora, basta con llevar su entrada móvil consigo. Sin embargo, si usted cuenta con una entrada impresa, deberá presentarla cuando llegue al establecimiento del cine. Si realiza la compra de una Entrada Móvil de Fandango (entrada de código de QR accesible para dispositivos móviles), debe llevar un dispositivo móvil capaz de acceder a la aplicación de Fandango y/o su correo electrónico.

3. PRESENTAR SU TARJETA DE CRÉDITO Y DOCUMENTO DE IDENTIDAD

Algunos de nuestros socios de establecimientos de cine solicitarán que presente su tarjeta de crédito utilizada para la compra de entradas de Fandango. El número establecido en su tarjeta debe coincidir con el número guardado por la transacción. Asimismo, agradeceremos que esté preparado para mostrar su foto del documento de identidad.

4. MÉTODOS DE PAGO

Fandango acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo pero no limitando Visa, MasterCard, American Express, Diners, Pago Efectivo y PayPal. También aceptamos tarjetas de débito, Códigos Promocionales de Fandango y Tarjetas de Regalo.

5. CONFIRMACION DE LA ENTRADA, CALIFICACION Y RESEÑA DE LA PELÍCULA

Como parte de la compra de entradas en Fandango, le enviaremos vía correo electrónico la confirmación de la compra y el detalle de cómo obtener sus entradas en el cine.

Asimismo, le enviaremos invitaciones para que califique y realice una reseña de la película, así como otras comunicaciones sobre la experiencia que haya tenido con Fandango. Brindar su opinión sobre la película es opcional, si no desea participar, le agradeceremos ignorar o borrar esos correos electrónicos.

6. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Fandango vende entradas en nombre de sus socios de establecimientos de cine. Fandango no establece el precio de las entradas, no determina la hora de la función ni controla la disponibilidad de las entradas y el inventario.

7. PRIVACIDAD

De acuerdo a lo establecido en nuestros Términos de Uso, el uso que usted le da a los Servicios se encuentra regulado en nuestra Política de Privacidad. Usted acepta que Fandango recopile, use y comparta su información, de acuerdo a lo establecido en la Política de Privacidad.

De acuerdo a lo establecido en nuestros Términos de Uso, las páginas web de terceros vinculados al Servicio o procedentes del Servicio no son controlados por Fandango, por lo que Fandango no tiene control alguno sobre sus políticas de privacidad. Los datos personales que usted proporcione a terceros o que sean recolectados por terceros no se encuentran asegurados por nuestra Política de Privacidad, por lo cual recomendamos que revisen las políticas de privacidad de cualquier empresa antes de remitir su información personal.

8. CAMBIOS A LA POLITICA DE VENTA DE ENTRADAS

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de Venta de Entradas. Usted puede verificar en la parte superior del presente documento cuando esta Política ha sido actualizada. Cualquier cambio a esta Política se hará efectivo cuando se publique la versión actualizada en Internet, cuyo acceso se realiza a través de los Servicios. Al comprar entradas o de otra manera seguir usando los Servicios después de tales cambios, se considerará que ha aceptado dichos cambios. Si usted no se encuentra de acuerdo con los términos de la presente Política de Venta de Entradas, le agradeceremos no comprar las entradas a través de Fandango o continuar utilizando los Servicios.

9. TÉRMINOS DE USO

La compra de su entrada a través de Fandango y otros accesos o usos de los Servicios están sujetos a los Términos de Uso. Si usted tiene alguna consulta sobre la información detallada anteriormente, agradeceremos que se contacte con nosotros.

La presente Política de Gift Cards ha sido actualizada por última vez el 6 de marzo de 2017 y describe los términos y condiciones que aplican a las tarjetas de regalo o “Gift Cards” de Fandango.

Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y Fandango. Para efectos de la presente Política, Fandango califica como el Emisor de las Gift Cards.

Por la compra, aceptación o uso de una Gift Card, usted acepta la Política de Gift Cards. Si usted no se encuentra de acuerdo con los presentes términos, no compre, use o acepte las Gift Cards. La compra y uso de las Gift Cards también se encuentran sujetos a nuestros Términos y Políticas. Dichos Términos y Políticas contienen, entre otras cosas, disposiciones legales y definiciones aplicables para algunas de las palabras utilizadas en la presente Política de Gift Cards.

Las Gift Cards solo pueden ser utilizados en fandango.lat .

Las Gift Cards no podrán ser utilizadas directamente en un establecimiento de cine. Para utilizarlas, usted debe primero activarla y registrarse en fandango.lat (se le podrá solicitar su correo electrónico, tarjeta de crédito y alguna otra información) a través del proceso de registro online al momento de crearse una cuenta.

Las Gift Cards son emitidas por Fandango. El mismo que es responsable por la operación y el mantenimiento del programa de Gift Cards. Fandango es el único obligado legal hacia usted; sin embargo, puede ceder sus obligaciones con respecto a las Gift Cards en cualquier momento, en dicha situación el cesionario se convertirá en el Emisor y será el único obligado legal hacia usted. Fandango y sus subsidiarias, distintas al Emisor (en conjunto “Otras Empresas de Fandango”) no asumen ninguna responsabilidad en relación con las Gift Card. Mediante la presente, usted libera a las Otras Empresas de Fandango de toda y cualquier responsabilidad o reclamo de cualquier naturaleza que se genere en relación con las Gift Cards. Las Gift Cards pueden ser compradas en diversas tiendas de retail o en línea, incluyendo a través de Fandango.lat.

Delivery/Riesgo de Pérdida.

Cuando usted compre una tarjeta física a través de Fandango, deberá pagar todos y cada uno de los gastos por transporte, envío y cualquier otro cargo o gravámenes asociado a la entrega de las Gift Cards.

Usted asume todos y cada uno de los riesgos de pérdida por la entrega de cualquier Gift Card por parte de Fandango o su proveedor, efectuada a través de un tercero. Fandango, ni sus proveedores, cuentan con cobertura de seguro sobre el envío de las Gift Cards. Ni Fandango ni sus proveedores asumen responsabilidad en relación al envío de las Gift Cards, asimismo el transportista no es el agente o representante de Fandango ni de sus proveedores. Fandango o sus proveedores pueden, a su sola discreción, remitir envíos parciales de cualquier pedido de Gift Cards. Fandango no se encuentra obligado a informar acerca de cualquier demora en el envío o entrega. Cualquier fecha estimada de envío o entrega es una aproximación preliminar de buena fe y no crea obligación alguna con Fandango, ni Fandango otorga ningún tipo de garantía al respecto.

Prohibición de reventa

La Gift Card sólo es válida si fue obtenida a través de Fandango o cualquier distribuidor autorizado. La Gift Card no será válida, y el Emisor no será responsable, si es que esta se ha obtenido mediante vendedores o revendedores no autorizados, incluyendo ventas de Gift Cards a través de subastas online.

Las Gift Cards no caducan. Las tarifas por mantenimiento, inactividad o cargos no se aplican a los saldos de las Gift Cards. Sin embargo, Fandango aplicará sus tarifas habituales (incluyendo, pero no limitándose a la comisión de Fandango), cuando usted compre una entrada de cine independientemente del método de pago utilizado para la compra. El Emisor se reserva el derecho a no aceptar cualquier Gift Card en caso haya una disputa respecto al cargo de una tarjeta de crédito, un cheque sin fondos o cualquier otro problema de pago.

Sus Gift Cards deberán mantenerse en sitios seguros y usted deberá escribir, en un lugar seguro, su número de Gift Card y PIN. Las Gift Cards no son recargables y no podrán ser reemplazadas por pérdida, robo o uso no autorizado.

Las Gift Cards no son tarjetas de débito o crédito. Las Gift Cards no tienen valor dinerario, no hay créditos, reembolsos o intercambios, y no se pueden canjear por dinero en efectivo (excepto cuando la ley así lo requiera). Los montos de compras que excedan el valor del saldo de la tarjeta solicitada requerirán un pago adicional por el saldo adeudado. Las Gift Cards son inválidas en los lugares que se encuentran prohibidas.

Comprar montos que exceden el valor del saldo de la Gift Card requerirá un pago adicional.

Usted puede ver el saldo de su Gift Card en línea a través de www.fandango.lat. El saldo que usted recibirá en línea es solo un estimado. En la mayoría de casos, el saldo es ajustado inmediatamente cuando usted realiza la compra, sin embargo, puede haber ocasiones en las cuales el ajuste del saldo se demora.

Si usted requiere de información adicional que no se encuentra en éstos términos, agradeceremos visitar las páginas webs de Fandango.lat.

Las Gift Cards no serán reembolsadas si el número de tarjeta es inválido o este no ha sido activado.

Las Gift Cards son emitidas y manejadas por Fandango.lat.

Fandango se reserva el derecho de no aceptar Gift Cards cuando considere que dicha tarjeta haya sido obtenida de manera fraudulenta.

Fandango se reserva el derecho, a su propio criterio, de cambiar los términos de las Gift Cards de vez en cuando. Fandango le informará de los cambios realizados por cualquier medio razonable, incluyendo sin limitación, publicar la versión actualizada del presente documento en Fandango.lat.

FANDANGO, SU CASA MATRIZ, AFILIADOS Y SUBSIDIARIAS NO OTORGAN GARANTIA, NI EXPRESA O IMPLICITAMENTE, EN RELACIÓN A LAS GIFT CARDS O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIONES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTIA EXPRESA O IMPLÍCITA O COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EN EL SUPUESTO QUE UNA GIFT CARD NO FUNCIONE, SU ÚNICA SOLUCIÓN Y NUESTRA ÚNICA RESPONSABILIDAD SERÁ EL REEMPLAZO DE DICHA GIFT CARD.

En el supuesto que el sistema de Gift Cards se vuelva temporalmente inoperativo, usted se encontrará impedido de obtener información sobre el saldo de su Gift Card, las transacciones de la Gift Card, o utilizar su Gift Card para pagar compras durante dicho periodo. Agradecemos que notifique a Fandango si usted experimenta algún tipo de problema al utilizar su Gift Card. Usted acuerda que Fandango no son responsables por cualquier interrupción del servicio, calidad, seguridad o cualquier otro aspecto sobre los productos o servicios comprados por usted mediante su Gift Card.

Por la presente, Fandango, sus casas matrices, afiliadas y subsidiarias no serán responsables de cualquier reclamo o pérdida relacionada con la compra o uso de las Gift Cards, o cualquier actividad relacionada con las compras realizadas con Gift Cards.

Última actualización: 6 de marzo 2017.

Adicionalmente a la Política de Privacidad, esta Política de Aplicaciones Móviles explica cómo Papaya Holdings LLC y/o sus subsidiarias, incluyendo los negocios que operen bajo las marcas de Fandango (“nuestro”, “nosotros”, “nos” o “Fandango”) dan tratamiento a su Información Personal, recopilada y registrada a través de nuestras aplicaciones móviles y que se encuentren relacionados con esta Política de Aplicaciones Móviles y la Política de Privacidad (“Aplicaciones Móviles). Le informamos que este documento es una descripción general sobre lo que puede ser objeto de tratamiento, así como avisos adicionales y términos que pueden ser aplicados en una específica Aplicación Móvil de acuerdo a lo requerido por ley. Esta Política de Aplicaciones Móviles forma parte de la Política de Privacidad, y si algunos términos utilizados en esta Política de Aplicaciones Móviles, no se encuentran definidos, usted podrá encontrar las definiciones en la Política de Privacidad.

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1. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS A TRAVÉS DE NUESTRAS APLICACIONES MÓVILES Y CÓMO ES UTILIZADA.

A continuación, detallamos el tipo de información que recopilamos y cómo ésta es utilizada. La información recopilada dependerá de la funcionalidad específica de la Aplicación Móvil que usted utiliza. Asimismo, se podrá recopilar información adicional, a través de la Aplicación Móvil, dependiendo de dicha Aplicación Móvil, de acuerdo a lo especificado en esta Política de Aplicación Móviles u otros extractos de la Política de Privacidad.

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Identificación Única del Dispositivo Un número único que identifica un dispositivo (o “Identificación Única del Dispositivo”) es un número de secuencia alfanumérico que puede ser parte del hardware de su dispositivo o que ha sido asignado automáticamente a su dispositivo por el sistema operativo o el software. Nosotros podemos asociar la Identificación Única del Dispositivo con Información Personal y trataremos dicha información asociada como Información Personal, conforme a la presente política durante el tiempo que dicha información se encuentra asociada. La Identificación Única del Dispositivo puede utilizarse para habilitar ciertas funciones, así como para enviarle publicidad personalizada basada en sus intereses y el uso de otras aplicaciones. Remítase a la sección 3 del presente documento, a fin de obtener información sobre como limitar el uso de la Identificación Única del Dispositivo.
Información de Ubicación Cuando usted utiliza uno de nuestros servicios basados en localización, podemos recolectar y procesar información sobre su actual ubicación. Algunas Aplicaciones Móviles y otros Servicios Online requieren de información sobre su ubicación para que puedan funcionar correctamente. Cuando la Aplicación Móvil recolecta información sobre la ubicación de su dispositivo, ésta información será utilizada para proporcionar servicios de ubicación para la Aplicación Móvil, y para otros propósitos, incluyendo, pero no limitándose al etiquetado o registro. Agradecemos revise las configuraciones en su Aplicación Móvil para conocer las maneras en las que puede evitar que la información sobre su ubicación quede registrada, o contáctese con nosotros a: privacidad@fandango.lat. Los servicios de ubicación ofrecidos en nuestras Aplicaciones Móviles son exclusivamente para uso individual, y no deben ser utilizados (i) como un sistema de ubicación de emergencia o relacionado como tal, (ii) mientras usted esté manejando u operando vehículos, (iii) en conexión con ambientes peligrosos que requieran ejecuciones de seguridad, (iv) o cualquier otra situación en donde la avería o la inexactitud de uso de los servicios de ubicación puede llevar a la muerte, generar daños personales, severas lesiones físicas o daños a la propiedad. Los servicios de ubicación no son adecuados o destinados a fines de búsquedas familiares, rastreo de flota, o cualquier otro tipo de negocio o empresa.
Información de inicio de sesión Cuando usted utiliza la Aplicación Móvil o visualiza contenido en nuestros sitios webs en un dispositivo móvil, podemos automáticamente recopilar y almacenar cierta información en registros de servidores, incluyendo pero no limitándose a protocolos de internet (PI), direcciones, números de puertos, modelo de dispositivo e información sobre su fabricación, proveedores de servicio de internet (PSI), información “clickstream”, asignación de batería y memoria, tiempo de inicio, tipo de buscador e idioma, páginas vistas y sus salidas, sellos de fecha y hora. Podemos utilizar la información de registro de acuerdo a lo especificado en la Aplicación Móvil, así como analizar el rendimiento de nuestra Aplicación Móvil u otros Servicios Online, diferenciar su dispositivo de otros, a fin de prevenir fraudes, brindar soporte técnico y responder a sus necesidades. Podemos también utilizar dicha información para personalizar los servicios ofrecidos por nosotros o nuestros afiliados, incluyendo enviar publicidad personalizada en algunas Aplicaciones Móviles.
Número Único de Aplicación Móvil Cuando usted instale o desinstale una Aplicación Móvil que contiene un número único de Aplicación Móvil, o cuando tal servicio busca actualizaciones automáticas, la información sobre la instalación nos será enviada (por ejemplo, el tipo de sistema operativo). Podemos utilizar el número único de Aplicación Móvil de acuerdo a lo especificado en la Aplicación Móvil, así como analizar el desempeño de nuestra Aplicación Móvil u otros Servicios Online, prevenir fraudes, brindar soporte técnico, llevar a cabo investigaciones, generar análisis, con la finalidad de atender las operaciones internas de Servicios Online y/o responder a sus necesidades. Asimismo, podemos utilizar su información para personalizar los servicios ofrecidos por nosotros o por nuestros afiliados, así como para enviar publicidad personalizada en algunas Aplicaciones Móviles.
Información que usted envíe a través de las Aplicaciones Móviles Cuando usted se registra con nosotros y utiliza la Aplicación Móvil usted puede proporcionar (a) su nombre, correo electrónico, usuario, contraseña y otra información de registro, (b) información relacionada a la transacción, como cuando usted realiza compras, responda a cualquier oferta, descarga o utiliza nuestra Aplicación Móvil, (c) información que usted nos brinda cuando nos contacta para ayuda, (d) información de la tarjeta de crédito u otro medio de pago mediante tarjeta para compras y uso de la Aplicación Móvil, e (e) información que usted ingresa en nuestro sistema cando utiliza la Aplicación Móvil, como información de contacto. Asimismo, podemos utilizar información brindada por usted, de acuerdo a las leyes aplicables, a fin de contactarlo ocasionalmente para brindarle información importante, avisos necesarios y promociones de marketing.
Información que podemos recopilar a través de las Aplicaciones Móviles Sujeto a la funcionalidad particular de cada Aplicación Móvil, podemos recopilar información adicional a través del uso de una Aplicación Móvil, incluyendo (a) su número de teléfono celular, (b) cualquier nombre que usted le haya asignado a su dispositivo, (c) agenda de contactos/correos electrónicos, (d) historial de búsquedas en la web, (e) información de otras aplicaciones que usted haya descargado o utilizado, (f) otra información almacenada en su dispositivo como videos, fotos, ubicación de fotos, audios, calendario, contraseñas, marcador, micrófono y/o credenciales de redes sociales. Podemos utilizar la información recopilada a través de la Aplicación Móvil de acuerdo a lo indicado en la Aplicación Móvil, así como analizar el desempeño de nuestra Aplicación Móvil u otros Servicios Online, para fines de prevención de fraudes, brindar soporte técnico, llevar a cabo investigaciones, generar análisis a fin de atender las operaciones internas de Servicios Online y/o responder a sus necesidades. Asimismo, podemos utilizar su información para personalizar los servicios ofrecidos por nosotros o por nuestros afiliados, así como para enviar publicidad personalizada en algunas Aplicaciones Móviles.

2. COMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

De acuerdo a los términos de nuestra Política de Privacidad, podemos compartir información sobre usted con operadores móviles, operadores de otras plataformas, sistemas operativos o Aplicaciones Móviles, con las empresas que la Aplicación Móvil establezca, así como conforme a esta política o cualquier extracto de la Política de Privacidad.

3. CÓMO EVITAR QUE SU INFORMACIÓN QUEDE REGISTRADA

Adicionalmente a las opciones que le brinde su operador móvil, usted puede evitar que su información quede registrada en las Aplicaciones Móviles de acuerdo al siguiente procedimiento:

• Desinstale la Aplicación Móvil. Usted podrá utilizar la desinstalación estándar cuando su aparato celular lo permita o a través del “Marketplace” de la Aplicación Móvil o redes;

• Para no recibir publicidad dirigida, remítase a las instrucciones que se encuentran líneas abajo o contacte a privacidad@fandango.lat

• Para los Usuarios de Apple: iOS 7 o más, usted puede cambiar sus configuraciones en el siguiente lugar: Configuraciones >Privacidad>Publicidad.

• iOS 6, usted puede cambiar sus configuraciones en el siguiente lugar: Configuraciones >General > Sobre> Publicidad.

• iOS 4 o 5, usted puede evitar que su información quede registrada siguiendo las instrucciones establecidas aquí.

• Para mayor información, les agradeceremos que acceda al sitio web de Apple aquí.

• Para otras plataformas móviles:

1. Abra las configuraciones de la cuenta de la plataforma.

2. Seleccione Anuncios

Para evitar que se registren datos de ubicación, usted puede gestionar sus preferencias de ubicación en “Mi Cuenta”, la cual se encuentra en la Aplicación Móvil, o desactivando los servicios de GPS para la Aplicación Móvil en su propio dispositivo móvil. Para obtener información sobre cómo restringir nuestro acceso a su información de ubicación contacte privacidad@fandango.lat. Le agradeceremos que su solicitud sea detallada.

3. CONTÁCTENOS

Para cualquier consulta relacionada a la Política de Aplicaciones Móviles, diríjase a: privacidad@fandango.lat.

Los presentes Términos de Uso han sido actualizados por última vez el 06 de marzo de 2017. Cuando decimos “nuestro”, “nosotros”, “nos” o “Fandango” en estos Términos de Uso, nos referimos a Papaya Holdings LLC o a sus subsidiarias. Cuando decimos “Servicios” o “Sitio Web” en estos Términos de Uso, nos referimos a cualquier página web que utilice u opere bajo la marca Fandango u otras marcas de titularidad de Fandango, así como nuestras páginas web, aplicaciones, emails u otras comunicaciones que hagan referencia a estos Términos de Uso u otros Términos y Políticas. Estos Términos de Uso forman parte integrante de los Términos y Políticas expresados en nuestras plataformas

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Los presentes Términos de Uso establecen los términos y condiciones aplicables al uso de los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, entiende y acepta los presentes Términos de Uso en todos sus extremos, los cuales son legalmente vinculantes.

Si usted no está de acuerdo con estos Términos de Uso, podrá optar por no utilizar nuestros Servicios.

Fandango puede modificar en cualquier momento estos Términos de Uso, así como modificar, añadir o descontinuar cualquier aspecto, contenido o característica de los Servicios, a su sola discreción. Si usted continúa haciendo uso de los Servicios, luego de la publicación de cualquier modificación, se entiende que ha aceptado dichos cambios.

Cualquier forma de transferencia o sub-licenciamiento, acceso no autorizado, distribución, reproducción, copia, retransmisión, publicación, venta o explotación (comercial o de otro tipo) de cualquier parte de los Servicios incluyendo, pero no limitado a, todo el contenido, servicios, productos digitales, herramientas o productos, queda expresamente prohibido.

2. USOS PERMITIDOS

Nuestros Sitios Web y Servicios son para uso personal y no comercial. Incluyen contenido que es proporcionado y es de propiedad, en todo o en parte, de Fandango o terceros. Dicho contenido está protegido por derechos de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. A menos de que Fandango lo autorice de manera previa y por escrito, usted se compromete a no utilizar los Servicios, duplicar, descargar, publicar, modificar, distribuir o utilizar el contenido de los Servicios para un fin distinto a su uso personal y no comercial. También se compromete a no vincular ninguna página del Sitio Web que no sea la página de inicio (por ejemplo, “deep linking”), sin el consentimiento previo y por escrito de Fandango. El uso de los Servicios o de cualquier contenido para usos comerciales está prohibido. Usted reconoce que el almacenamiento, distribución o transmisión de cualquier contenido de manera ilegal se encuentra sujeta a responsabilidad administrativa, civil y/o penal. Usted no puede descargar (salvo el caso del almacenamiento temporal llevado a cabo mediante un proceso automático ó caching) o modificar los Servicio o cualquier sección del Sitio Web, a menos de que se le haya autorizado de manera expresa y por escrito. En ningún caso usted podrá hacer usos derivados del Servicio (o de cualquier parte del mismo), así como descargar o copiar información de los usuarios, o de otra manera, hacer “data mining” o recolectar data a través de medios similares.

3. REGISTRO, CUENTAS Y CONTRASEÑAS

Al crear una cuenta con nosotros, usted declara que toda información proporcionada es veraz, completa y exacta y se compromete a mantenerla actualizada. Se le asignará una cuenta y contraseña al finalizar el proceso de registro en la plataforma. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, así como del uso que se le dé a su contraseña y cuenta, sin perjuicio de si el uso fue autorizado por Usted o no. No debe permitir a otras personas acceder o utilizar su nombre de usuario o contraseña. No debe publicar su nombre de usuario o contraseña en ningún sitio web, ni enviarla por sitios inseguros. Usted reconoce y acepta que deberá (a) informar de inmediato a Fandango acerca de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta u otra violación de seguridad y (b) cerrar su cuenta cada vez que termine de utilizar los Servicios. El acceso y uso de ciertas secciones del Servicio que se encuentren protegidas por contraseñas y/u otras medidas de seguridad se encuentran restringidas a aquellos usuarios a los cuales Fandango les ha otorgado una contraseña válida. Podemos dar por terminada su membresía y acceso a los Servicios si tomamos conocimiento de que usted ha proporcionado información falsa o engañosa al momento de registrarse. Si consideramos que su nombre de usuario o contraseña son inseguras o pueden causar algún problema, podemos requerirle que modifique o de por terminada su cuenta.

4. APLICACIONES MÓVILES

Puede acceder a nuestro Centro de Información de Aplicaciones Móviles haciendo click aquí .

Los siguientes términos y condiciones se aplican a nuestras aplicaciones móviles:

ENTRADAS MÓVILES

En vez de traer una entrada impresa, o código QR o el número de confirmación de entrada al teatro, algunos de los socios comerciales de Fandango dan la opción de que los usuarios reciban las entradas en forma de un mensaje con imagen (“Entrada Móvil”). La Entrada Móvil cuenta con un código de barra único y un cuadro de texto con los detalles de la película que usted va ir a ver. Si tiene alguna pregunta sobre la compra de la Entrada Móvil, diríjase a Entrada Móvil Preguntas frecuentes.

Al comprar una Entrada Móvil usted acepta los siguientes términos:

• Es posible que apliquen cargos tarifas adicionales si usted recibe notificaciones por SMS. Estos cargos o tarifas adicionales serán facturadas por y deberán ser pagadas a su operador móvil.

• La Entrada Móvil cuenta con un código QR único que se envía al correo electrónico proporcionado por el cliente y/o descargado como imagen a su celular o que es entregado en la página de confirmación de compra del App de Fandango. El código QR junto con el texto que lo acompañe, se configura como el boleto de entrada.

• Si usted compra varias entradas a través de una sola orden de compra, su Entrada Móvil incluirá todas las entradas compradas y sus invitados deben llegar al mismo tiempo para poder ingresar al local haciendo uso de su Entrada Móvil.

• Fandango no se hace responsable de cualquier pérdida o robo de su Entrada Móvil, exceptuando aquellos casos determinados por ley. Cualquier persona que intente ingresar a un local utilizando una Entrada Móvil que ha sido reportada como perdida o robada, o cancelada por cualquier otra razón, será reportado ante las autoridades.

• Fandango tiene el derecho de vetar cualquier Entrada Móvil que viole estas políticas.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: DATOS PERSONALES

El uso de los Servicios y de cualquier información proporcionada por usted o información recopilada por Fandango o por terceros durante cualquier visita al Sitio Web o mediante el uso de los Servicios se encuentra regulada por la Política de Privacidad. Usted acepta que Fandango puede recopilar, utilizar y compartir su información, de conformidad con la Política de Privacidad.

6. CONDUCTA DEL USUARIO Y CONTENIDO DEL USUARIO.

Usted es responsable del uso de los Servicios y del Sitio Web y de cualquier consecuencia derivada de ello, incluyendo cualquier información o contenido que usted decida hacer público, cualquier comunicación que se envíe al hacer uso los Servicios o a través del Sitio Web, incluyendo los nombres de usuario y contraseñas proporcionadas por usted para acceder a los servicios de terceros (ej. redes sociales y otras cuentas que usted desee conectar con su cuenta en el Sitio Web).

Es una condición de uso del Servicio que usted no:

• Interfiera o impida el uso y disfrute que otro usuario haga de los Servicios.

• Recolecte información sobre los usuarios u otros terceros o utilice la información que recolecte con la finalidad de enviar o facilitar el envío de publicidad no solicitada, envío de correos masivos o cadenas de correos u otra información no solicitada (“spam”).

• Participe en la recolección sistemática de datos u otro contenido de los Servicios para crear, compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, bases, bancos de datos o depósito, sin el consentimiento previo y por escrito de Fandango.

• Solicite a otros usuarios que se unan, se conviertan en miembros o aporten dinero a cualquier servicio en línea u otra organización, aboguen o intenten que los usuarios se unan a esquemas ilegales o planifiquen o participen en estafas que involucren a otros usuarios.

• Intente acceder de manera no autorizada a otros sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios.

• Desarrolle acciones con el fin de manipular o distorsionar la integridad o exactitud de cualquier reseña, evaluación o crítica de cualquier servicio o productos que pueda ser presentado o expuesto en los Servicios.

• Presente información falsa u oculte su identidad o ubicación con la finalidad de eludir las restricciones asociadas a las promociones u otras ofertas.

• Utilice los Servicios para fines ilícitos.

Adicionalmente, usted acepta que no utilizará los Servicios para cargar, publicar o de cualquier otra forma distribuir o facilitar la distribución de cualquier contenido que:

• Sea difamatorio o calumnioso;

• Sea sugestivo sexualmente o tenga contenido sexual explícito (incluyendo desnudez);

• Denigre u ofenda a un grupo de individuos a razón de su religión, género, orientación sexual, raza, etnicidad, edad o discapacidad;

• Amenace, abuse, acose o invada la privacidad de un tercero;

• Sea fraudulento o infrinja derechos de terceros, incluyendo sin limitarse a patentes, marcas, secretos comerciales, imagen, propiedad intelectual u otros derechos equivalentes;

• Constituya publicidad no autorizada o no solicitada, correo no deseado y correos masivos (“spam”), cadena de correos u otras formas de información no solicitada, u otras formas de loterías o apuestas;

• Contenga software con virus o cualquier otro tipo de programación o código diseñado con la intención de interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de terceros;

• Alentar conductas que constituyen delitos o que estén sujetas a responsabilidad civil;

• Suplantar o usurpar la identidad de cualquier persona o entidad, incluyendo a cualquier empleado o representante de Fandango; o

• Violar cualquier norma o los presentes Términos de Uso.

Determinadas secciones en los Servicios les permiten a los usuarios proporcionar a Fandango fotos u otras imágenes, comentarios, reseñas, audio y videos, “Feedback” (definido como cualquier sugerencia, comentario u otro que usted nos provea), publicaciones, mensajes públicos o privados u otro contenido generado por usted (“Contenido del Usuario”). Todo el Contenido del Usuario debe cumplir con estos Términos de Uso. Es posible que apliquen reglas específicas y adicionales al Contenido del Usuario que usted nos envíe. En todo caso, todo el Contenido del Usuario que usted nos envíe no tendrá tratamiento confidencial.

7. MONITOREO

Fandango puede, pero no tiene obligación alguna, de monitorear el uso de los Servicios por parte de los usuarios. Durante el monitoreo, su información puede ser examinada, grabada, copiada y utilizada para fines autorizados de conformidad con la Política de Privacidad. Además, Fandango se reserva el derecho en todo momento a revelar información publicada en cualquier sección de los Servicios si ello resulta necesario para cumplir con alguna ley, regulación o requerimiento de autoridades competentes. Asimismo, Fandango puede negarse a publicar, o eliminar cualquier información o contenido que, en todo o en parte y a sola discreción de Fandango, sea objetable o viole los presentes Términos de Uso.

8. CONCESIÓN DE LICENCIA LIMITADA

Al publicar cualquier contenido en los Servicios o enviar cualquier Contenido del Usuario, usted le otorga a Fandango y a sus afiliadas y licenciatarias, una autorización o licencia libre de pago de regalías, perpetua, irrevocable, no exclusiva y de aplicación mundial sobre todos los derechos, títulos e intereses del Contenido del Usuario, a fin de que el Fandango pueda utilizarlo, reproducirlo, comunicarlo públicamente, modificarlo, sublicenciarlo, distribuir dicho contenido e incorporarlo en otros trabajos, en todo o en parte, de cualquier forma y a través de cualquier medio conocido o por conocerse. Usted reconoce y garantiza que es el propietario de dicho contenido o que cuenta con los derechos suficientes para otorgar una licencia a Fandango, sin infringir o violar derechos de terceros. Usted reconoce que no estamos obligados a otorgarle contraprestación alguna a usted o a un tercero por el uso o divulgación del Contenido del Usuario. Usted certifica que: (a) su contenido no estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad u otra, por parte de usted o cualquier otra persona (b) la publicación del contenido, a través de los Servicios, no viola normas de privacidad, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona, y, (c) su publicación se encuentra conforme a los presentes Términos de Uso y que no seremos responsables por cualquier uso o divulgación del Contenido del Usuario. Nos reservamos el derecho (pero no asumimos obligación alguna) a nuestra sola discreción de rechazar, remover, editar o eliminar cualquier Contenido del Usuario. Usted reconoce que nosotros no verificamos, adoptamos, ratificamos o aprobamos el Contenido del Usuario y usted acepta que debe evaluar y asumir el riesgo asociado con el uso que nosotros le demos al Contenido del Usuario, así como nuestra consideración acerca de la exactitud, integridad o utilidad del Contenido del Usuario.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Fandango respeta la propiedad intelectual de otros y le pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. En tal sentido, si alguien considera que sus derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de un tercero han sido vulnerados, puede comunicárnoslo a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@fandango.lat y adjuntando para ello lo siguiente: (a) en caso esté actuando en representación de otra persona, deberá probar dicha representación; (b) la identificación de la obra sobre la cual se están infringiendo derechos de autor; (c) la identificación del material que supuestamente infringe derechos de autor e información que le permita a Fandango ubicar dicho material en sus Servicios; (d) el nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico de la parte que está comunicando la vulneración a los derechos de propiedad intelectual; (e) una breve explicación de la parte que está comunicando la vulneración a los derechos de propiedad intelectual de que tiene razones para creer que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos de autor o su representante. Por otro lado, en caso eliminemos su contenido y usted considere que se trata de un error, podrá comunicárnoslo a la misma dirección. Fandango se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de desactivar la cuenta del usuario que infringe los derechos de propiedad intelectual de otra persona, sea la primera vez o de manera reiterada. Asimismo, Fandango se reserva el derecho de tomar las medidas correspondientes en caso considere que las comunicaciones sobre las vulneraciones a los derechos de propiedad intelectual carecen de buena fe.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL DE FANDANGO

Fandango es titular de todos los derechos sobre los Servicios, asimismo, todo el contenido que se encuentra en los Servicios, incluyendo sin limitación alguna, a los diseños, logos, íconos, imágenes, descargas digitales, compilaciones digitales, textos y gráficos, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual. Todo uso no autorizado de dichos materiales o contenidos está estrictamente prohibido.

Los usuarios o consumidores individuales pueden efectuar copias electrónicas e impresiones para su uso personal. Cualquier otro uso del contenido en los Servicios, incluyendo la reproducción para finalidades distintas a las aquí detalladas, modificación, distribución, cualquier forma de extracción de data o “data mining”, u otro tipo de explotación comercial, se encuentra estrictamente prohibida, a menos que se cuente con la autorización previa y por escrito del personal autorizado por Fandango. Usted acepta que no utilizará ningún robot, arañas web u otros dispositivos o procesos automatizados para monitorear, rastrear o copiar nuestro Sitio Web o el contenido del mismo, sin la autorización previa y por escrito del personal autorizado de Fandango.

Los signos distintivos, marcas u otros de Fandango no pueden ser utilizados en asociación con otro producto o servicio que no esté autorizado expresamente por Fandango, o que de alguna manera pueda causar confusión en el consumidor o desacredite o degrade directa o indirectamente a Fandango.

11. EDAD PARA USAR LOS SERVICIOS

Los Servicios y el Sitio Web de Fandango no están diseñados para ser utilizados por personas menores de 13 años. Si usted tiene menos de 13 años debe utilizar los Servicios acompañado de un adulto. En todo caso, los actos que los menores realicen en el Sitio Web serán de responsabilidad de sus padres, tutores o encargados. Asimismo, algunas secciones del Servicio sólo pueden ser utilizadas por personas mayores de 18 años.

Por otro lado, Fandango le recuerda que, de conformidad con la Ley Nº 30254, las empresas prestadoras del servicio de acceso a Internet ofrecen, antes de la contratación de sus servicios, la posibilidad de establecer filtros para el bloqueo en dispositivos caseros o móviles de contenido que pueda ser nocivo para menores, quedando a discreción de los padres contratar dicho servicio.

12. LIMITACIÓN DE GARANTÍAS

Si bien Fandango hace esfuerzos razonables para incluir información actualizada en el Sitio Web u otros Servicios, Fandango no garantiza la exactitud, integridad y confiabilidad de dicha información.

FANDANGO OFRECE EL SITIO WEB Y OTROS SERVICIOS “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. FANDANGO, SUS AFILIADAS, AGENTES Y LICENCIATARIAS (DE MANERA COLECTIVA, “FANDANGO”) NO OFRECEN DECLARACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, TANTO EXPLÍCITAS COMO IMPLÍCITAS, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN PARTICULAR Y NO INCUMPLIMIENTO. FANDANGO NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB U OTROS SERVICIOS: (1) FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES; (2) ESTÉN LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS; (3) SATISFAGAN SUS NECESIDADES; U (4) OPEREN BAJO EL HARDWARE O SOFTWARE QUE USTED UTILIZA. EL USO QUE USTED LE DE AL SITIO WEB O AL SERVICIO ES A SU PROPIO RIESGO.

13. EXCLUSIÓN DE DAÑOS

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14. SITIOS WEBS Y FUNCIONALIDADES DE TERCEROS

LOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS A O DESDE NUESTROS SERVICIOS NO SON CONTROLADOS POR FANDANGO. ADICIONALMENTE, LOS TERCEROS PUEDEN PROVEER DE HERRAMIENTAS O SERVICIOS (“HERRAMIENTAS DE TERCEROS”) QUE SE ENCUENTRAN DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS (POR EJEMPLO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, LAS FUNCIONALIDADES DE FACEBOOK).

EN CONSECUENCIA, FANDANGO NO OTORGA GARANTÍAS SOBRE LOS SERVICIOS, SITIOS WEB O LAS HERRAMIENTAS DE TERCEROS, Y NO SE HACE RESPONSABLE POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR SU USO.

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15. INDEMNIZACIÓN

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16. DESACTIVACIÓN DE CUENTA

A su única y absoluta discreción, con o sin notificación a usted, Fandango podrá suspender o terminar su uso sobre el acceso a los Servicios, desactivar su cuenta y/o eliminar y descartar cualquier información que haya sido transmitida por usted, o información almacenada, enviada, o recibida a través de los Servicios sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a: (i) acceso simultáneo a los Servicios mediante el uso de una misma identificación, (ii) permitir a otra persona o entidad el uso de su identificación de usuario para acceder a los Servicios, (iii) cualquier acceso o uso no autorizado de los Servicios, (iv) cualquier violación a los Términos de Uso, (v) manipulación o alteración de cualquier software y/o archivos de datos contenidos en, o accedidos a través de los Servicios, o (vi) falta de uso de los Servicios de forma regular. Dicha suspensión o desactivación puede incluir, pero no limitándose a la suspensión o desactivación del acceso a su cuenta o al derecho de recibir cualquier contenido.

Usted puede dar por cancelada su cuenta por cualquier motivo, notificando a Fandango al siguiente correo electrónico privacidad@fandango.lat.

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La terminación, suspensión o cancelación de los Servicios o de su derecho de acceso no podrá afectar ningún derecho que Fandango tiene por ley. Todos los derechos otorgados a usted serán automáticamente cancelados y revertidos inmediatamente a Fandango.

17. GENERAL

Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes vigentes en el país en el que se realice la compra. Cualquier disputa relacionada con la validez, aplicación o interpretación de los mismos será resuelta de manera amical entre las partes y, de no ser posible ello, ante en los tribunales de Lima, Perú.

Estos Términos de Uso son vinculantes y buscan asegurar el beneficio de ambas partes y sus respectivos sucesores, herederos, albacea, administradores, representantes y cesionarios autorizados. Usted no podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de los Términos de Uso sin la autorización previa y por escrito de Fandango.

18. LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en las normas pertinentes de Protección al Consumidor, ponemos a su disposición un Libro de Reclamaciones virtual a fin de pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los Servicios o el Sitio Web. El Libro de Reclamaciones virtual puede ser encontrado en el siguiente enlace:

Última modificación: 6 de marzo de 2017

Fandango y/o sus subsidiarias, incluyendo los negocios que operen bajo las marcas de Fandango (“Fandango”, “nosotros” o “nuestra”) y todos los sitios web, aplicaciones, email u otras comunicaciones que enlacen o hagan referencia a la presente Política de Cookies (los “Servicios Online”), así como las agencias de publicidad, empresas que analizan datos de consumidores y proveedores de servicios, utilizan cookies y tecnologías de seguimiento. Usted puede conocer más sobre estas tecnologías y cómo controlarlas con la información que le brindamos líneas abajo. La presente Política de Cookies forma parte integrante de la Política de Privacida. En tal sentido, si alguno de los conceptos que utilizamos en esta Política de Cookies no se encuentran aquí definidos, dicha definición se encontrará en la Política de Privacidad.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES Y CÓMO LAS UTILIZAMOS

SUS DERECHOS Y CÓMO REVOCAR SU CONSENTIMIENTO

EJEMPLOS DE COOKIES UTILIZADAS EN NUESTROS SERVICIOS ONLINE

DEFINICIONES

DATOS DE CONTACTO

1. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES Y CÓMO LAS UTILIZAMOS

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares en nuestros Servicios Online (en adelante, “Cookies”) incluyendo HTTP cookies, flash cookies, HTML5 y objetos de almacenamiento local, web beacons/GIFS, scripts incrustados, e-tags o etiquetas de entidad /caché del navegador (tal como se definen en los cuadros abajo).

Podemos utilizar cookies para una variedad de finalidades y para mejorar su experiencia como usuario en línea, por ejemplo, recordando su inicio de sesión y viendo sus preferencias de una navegación o uso previo de los Servicios Online. En particular, nuestros Servicios Online utilizan las siguientes categorías de cookies:

Cookies estrictamente necesarias: Puede que utilicemos Cookies necesarias para administrar nuestros sistemas, prevenir actividades fraudulentas, mejorar nuestras medidas de seguridad o para permitirle utilizar la función “shoppingcart” o carrito de compras.

Cookies de análisis y medición de rendimiento: We may use Cookies to assess the performance of our Online Services, including as part of our analytic practices to improve the content offered through the Online Services. We use third party analytics vendors to analyze statistics and evaluate our services and the content we provide to you. These vendors may collect or have access to your anonymized information, pursuant to their own privacy policies. One of the vendors we use is Google Analytics.

Cookies de funcionalidad: Puede que utilicemos cookies para saber, por ejemplo, si usted ha utilizado los Servicios Online antes o si usted es un nuevo usuario. Ello nos ayuda a identificar el contenido o funcionalidad sobre el cual usted pueda tener mayor interés.

Cookies de rastreo: Puede que utilicemos cookies para mostrarles contenido y publicidad que sea de su interés a través de nuestros Servicios Online, así como mostrarles enlaces o contenido de sitios web de terceros dependiendo de cómo interactúe con nuestra publicidad o contenido.

Al utilizar nuestros Servicios Online usted consiente al uso de cookies. Para mayor información sobre sus derechos y opciones ver el siguiente numeral Opciones sobre las Cookies y Cómo Desactivarlas.

Algunos ejemplos de terceros con los que trabajamos, sus propias políticas de privacidad y sus opciones para desactivar cookies se encuentran en el siguiente cuadro:

Usted tiene la opción de aceptar el uso de cookies y puede ejercer sus derechos de la siguiente manera:

La mayoría de navegadores están configurados para aceptar HTTP cookies. La opción “ayuda” de la barra del menú le explicará cómo dejar de aceptar nuevas cookies, cómo recibir notificaciones de nuevas cookies y cómo desactivar las cookies existentes. Para mayor información sobre HTTP cookies y cómo desactivarlas o restringir la clase de cookies que desee recibir, usted puede consultar el siguiente

La posibilidad de controlar el almacenamiento local HTML5 dependerá de qué tipo de navegador utilice. Para mayor información sobre un navegador específico consulte la página web de su navegador (frecuentemente se encuentra en la Sección de Ayuda).

Para más información sobre los Flash cookies u objetos de almacenamiento local o LSOs y como desactivarlas, puede consultar el siguiente enlace:

Tome en cuenta que sin HTTP cookies, ni HTML5 ni objetos de almacenamiento local, usted no podrá gozar de todos los beneficios de nuestros Servicios Online y algunas secciones de nuestros Servicios Online no funcionarán adecuadamente.

Usted también puede inhabilitar la publicación de anuncios de terceros. El efecto de inhabilitar la publicidad de terceros es explicado en las políticas de dichos terceros. Tome en cuenta que al inhabilitar la publicidad de terceros, usted dejará de recibir publicidad personalizada. Sin embargo, información sobre el uso que usted le dé a los Servicios Online seguirá siendo recopilada para propósitos de investigación, análisis o propósitos operativos. Asimismo, no somos responsables de la efectividad de los métodos de inhabilitación de publicidad de dichos terceros.

El siguiente cuadro contiene ejemplos de cookies que puede que utilicemos y las finalidades para las cuáles las utilizamos (otro tipo de cookies puede que también sean utilizadas y para distintas finalidades):

Categoría de Cookies Empresa Nombre de Cookies Finalidad Contenido Expiración Más Información
Estrictamente necesarias Fandango ASP.NET_SessionId Estas cookies se requieren para ejecutar nuestras propiedades digitales. Almacena información específica. Cookie de Sesión (expira cuando el navegador se cierra).
Cookies de rendimiento Omniture (Adobe) s_sess, s_vi Las cookies de esta categoría permiten medir el rendimiento de nuestras propiedades digitales. ID de visitante único. Actualizado con cada visualización de sitio web.
Cookies de funcionalidad Fandango cust Estas cookies graban las configuraciones y preferencias de los usuarios para habilitar funcionalidades. Usuario ingresa código postal para búsqueda localizada. 1 año.
Cookies de rastreo DoubleClick googleClickId Las cookies de publicidad permiten enviar publicidad con más precisión. Identificador único de usuario. 1 año.

4. DEFINICIONES

Cookies Una cookie es un archivo de texto que se envía desde un sitio web al navegador del dispositivo del usuario que es almacenado en el dispositivo del usuario. Las cookies proveen información a nosotros y a otros terceros sobre una variedad de cosas incluyendo, pero no limitado a, cómo los Servicios Online son utilizados (por ejemplo, qué sitios web y publicidades han sido visualizados), cuáles son las preferencias de los usuarios (por ejemplo, qué formato de letra un usuario prefiere) y permiten que el sitio web funcione adecuadamente (por ejemplo, recordar cuándo un usuario hizo pausa viendo un video). Las cookies regulares pueden ser inhabilitadas o removidas por herramientas que se encuentran en la mayoría de navegadores y, en algunos casos, pero no en todos, pueden ser bloqueados en el futuro a través de las herramientas de configuración. Tome en cuenta que, si inhabilita o remueve cookies o HTML5 cookies de su dispositivo, algunas partes de nuestros Servicios Online no funcionarán adecuadamente. Asimismo, la posibilidad de que usted puede configurar las cookies se encuentra sujeta a las configuraciones y limitaciones que tengan su navegador.
Web Beacons Los web beacons o tecnologías similares pueden ser utilizados para varias finalidades, incluyendo contar el número de visitantes a los Servicios Online, monitorear cómo los usuarios navegan a través de los Servicios Online, saber el número de emails que han sido enviados o han sido abiertos, saber el número de artículos o enlaces a los cuales se ha accedido. Los “Gifs” son gráficos pequeños con un identificador único, similar en función a las cookies. A diferencia de los HTPP cookies, que pueden ser almacenados en el disco duro de la computadora del usuario, los “Gifs” se incrustan de manera invisible en los sitios web.
Script incrustado Un script incrustado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con los Servicios Online, tales como los enlaces a los cuales usted accede. El código es descargado de manera temporal a su dispositivo desde un servidor web o un tercero y está activo únicamente mientras usted se encuentre conectado a los Servicios Online y se desactiva o elimina luego de ello.
Etag o etiquetas de entidad Un Etag es un identificador asignado a un servidor web a una versión específica de una fuente ubicada en URL. Si el contenido fuente en el URL cambia, se asigna un nuevo Etag. Al utilizarlos de esta manera, los Etags son una forma de identificadores de dispositivos. Los seguimientos o rastreos a través de un Etag tienen cualidades de seguimiento únicas, inclusive cuando un usuario bloquea cookies HTTP, Flash y/o HTML5.

5. DATOS DE CONTACTO

Cualquier consulta relacionada a esta Política de Cookies, puede dirigirla a: privacidad@fandango.lat.

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